Encuentre consejos útiles sobre cientos de temas - desde publicidad hasta telecomunicaciones - escritos en un lenguaje fácil de comprender por expertos que investigan y responden a preguntas de consumidores todos los días.

Alimentos (Food)
Usted, el consumidor, juega un papel importante en asegurarse de que los alimentos que coma sean seguros y sanos.

Animales (Animals)
Tanto si planea comprar una mascota como si necesita reportar un caso de crueldad animal, estos hechos le pueden servir.

Asistencia (Assistance)
Todos necesitamos ayuda de vez en cuando con temas difíciles, como planificar un funeral, presentar una queja o presentarse ante un tribunal.

Protección al Consumidor - Línea de asistencia (Consumer Protection Hotline)

Cómo presentar una queja (How to File a Complaint)

Formulario de queja en línea (Online Complaint Form)

Formulario de Queja (Consumer Complaint Form)

Corte de reclamos menores (Small Claims Court)

Automóviles (Cars)
Junto con su casa, su auto es probablemente su mayor inversión. Cómprelo y arréglelo con sabiduría.

Cómo protegerse contra reparaciones de automóvil no autorizadas (Car Repair)
Reparaciones de Automóviles (Motor Vehicle Complaint Form)

Beneficencias (Charities)
Solicitaciones de donaciones pueden llegarle por correo, teléfono, o en persona. Muchas son legítimas. Otras no lo son. Sepa qué preguntas debe hacer.

Beneficencias falsas (Charity Scams)

Compras (Shopping)
Una de las leyes más antiguas asentada en los libros asegura la precisión de los pesos y las medidas. Desde la gasolina que usted obtiene en la estación de servicio hasta las galletitas que compra en la tienda de la esquina, usted tiene derecho a obtener aquello por lo que pagó.

Clubes de compras (Buyers Clubs)
Lo básico sobre escanners y cajas registradoras (The Basics of Scanners)
Lo básico sobre la tara (The Basics of Tare)
Pesos y Medias (Weights & Measures Info)

Dinero (Money)
Usted trabaja duro para obtenerlo. No deje que se le escape entre los dedos. Aprenda cómo manejar y proteger su dinero.

Ofertas falsas de tarjetas de crédito (Bogus Credit Card Offers)
Robo de identidad (Identity Theft)
Fraude de cheques falsos (Check Scams)
Protección en caso de pérdida de tarjetas de crédito (Credit Card Loss Protection)
Fraude a través de fronteras (Cross-Border Fraud)
Estafas de becas (Scholarship Scams)
Inversiones fraudulentas (Investment Fraud)
Consejos para evitar ser víctima de fraude a través de fronteras (Cross-Border Fraud)
Reparación De Crédito (Credit Repair)
Préstamos con Cargos Adelantados (Advance Fee Loan Scams)
Evitando fraudes de loterías y ofertas de premios
Ofertas de dinero desde Nigeria (Nigerian Money Offers)
Lo básico sobre escanners y cajas registradoras (The Basics of Scanners)
Lo básico sobre la tara (The Basics of Tare)
Fraudes que harán desaparecer su dinero! (Common Money Scams)

Empresas y negocios (Business)
Sepa lo que necesita antes de hacer un negocio usted mismo. Con igual importancia, no deje que sus ganas e impaciencia por independencia financiera lo vuelvan vulnerable.

Ofertas de dinero desde Nigeria (Nigerian Money Offers)
Inversiones fraudulentas (Investment Fraud)
Fraudes escalonados (Pyramids and Multilevel Marketing)
Concesiones y Oportunidades de Negocios (Business Opportunities &Franchises)

Empleos (Employment)
¿Busca su trabajo ideal? No deje que sus sueños le cierren los ojos a estos hechos fríos y duros.

Estafas de empleo (Job Scams)
Trabajos en casa (Work-at-home)

Entretenimiento (Entertainment)
Todos necesitamos unas pequeñas vacaciones de vez en cuando. Pero no deje que sus deseos lo vuelvan ciego a estos hechos.

Fraude de viajes (Travel Fraud)
Estafas de ventas de revistas (Magazine Sales Scams)

Familia (Family)
Desde los juguetes con los que juegan hasta las películas que miran, los niños necesitan supervición parental. Esta información puede salvar una vida.

Seguridad Infantil (Child Care Safety)

Mercadeo (Marketing)
El negocio de vender bienes y servicios mantiene el motor económico del estado. Este departamento trabaja para proteger ese motor eliminando aquellos que abusan del privilegio de libre empresa.

Personas mayores (Seniors)
Aunque la sabiduría llega con la edad, muchos de nosotros necesitamos un poquito más de ayuda para mantenernos bien y financieramente aptos cuando maduramos.

Fraude Contra las Personas Mayores de Edad (Senior Fraud)

Publicidad (Advertising)
Las personas que tienen algo para vender se lo hacen saber a otros hablando de sus productos o servicios. Aunque existe una ley que requiere la verdad en la publicidad, la mayoría de los anunciantes sólo le dicen lo que es bueno de su producto o servicio. Aprenda a hacer las preguntas adecuadas.

Ofertas De Premios y Loterías (Prize Offers & Sweepstakes)

Telecomunicaciones (Telecommunications)
Desde el teléfono al correo electrónico, todos dependemos de la tecnología para mantenernos en contacto e informados. ¿Sabía usted que las telecomunicaciones son una de las áreas más populares de quejas de los consumidores? Usted puede evitar la frustración si hace la tarea.

Ladrones de identidad o phishers (Phishing)
Números 900 y otros servicios de pago por llamada
'Slamming y Cramming' Cambios y cargos no autorizados (Slamming & Cramming)
La lista No Llame de Wisconsin Preguntas frecuentes para Consumidores (Wisconsin No Call)
Ponga un fin a las llamadas de televendedores (Stop Telemarketers from Bugging You)

Salud (Health)
No hay atajos para la buena salud. Los expertos dicen que desarrollar buenos hábitos es lo que importa a la larga.

Servicios (Services)
Todos le pagamos a personas para que hagan cosas que nosotros mismos no podemos hacer. A muchos proveedores de servicios se les requiere por ley que obtengan una licencia; a otros no. Sea un detective y entérese de todo lo que pueda sobre un proveedor de servicios antes de firmar un contrato o escribir un cheque.

Asesores de Inmigración (Immigration Consultants)

Vivienda (Housing)
Tanto si renta o alquila, como así también si vive en una casa, un apartamento, una casa rodante u hogar móvil, o alquila un depósito para sus pertenencias, necesita saber sus derechos y sus responsabilidades.

Derechos de los inquilinos (Tenants' Rights)
Forma de la queja (Complaint Form)
Mejoras en el Hogar (Home Improvement Consumer Tips)